1. Désinstaller izi-report de la machine de manière classique (depuis un utilisateur administrateur si nécessaire)

2. Dans regedit.exe : 

3. Vérifier HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\VSTA ainsi que Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\VSTO, rechercher des clés liées à Izi-Report et toutes les supprimer (cliquez simplement sur les dossiers et les sous-dossier jusqu’à trouver quelque chose lié à izi-report)

4. Installez de nouveau la nouvelle version d’izi-report