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Base de connaissances
Général
Informations
1
Qu'est ce que Peppermint
Annoncement
1
Version
Peppermint
Général
2
Démarrage
Création d'un nouvel utilisateur
Comptabilité
8
Comment afficher le tableau de bord pour un exercice comptable
Entrée des écritures
Devises et taux dans Peppermint
Comprendre la TVA = taxe sur la valeur ajoutée
Audit trail: qui a comptabilisé l'entrée 4 ?
Voir tous les 8
Tutoriel vidéo
Démarrage rapide
1
Importer une comptabilité WinEUR dans Peppermint
FAQ WinEUR salaires
Informations ponctuelles
1
Nouveautés 2024/2025
Documents téléchargeables
4
Liste des numéros fiscaux des communes
Où trouver la newsletter salaires
Questionnaire de données personnelles
Questionnaire de données salaires
Installation et mise à jour
24
1- Plusieurs typologies d'installation de WinEUR
Comment centraliser les fichiers systèmes
Comment changer le numéro de série et la clé
Comment installer le BDE
Comment installer le programme et les données en réseau
Voir tous les 24
Création de sociétés
5
Comment créer une société en partant de la société de base
Comment créer une société sur la base d'une autre
Comment dupliquer une société
Comment paramétrer une société créée sur la base d'une autre
Comment paramétrer une société nouvellement créée en partant de la société de base
13ème salaire
9
Comment choisir la base de calcul du 13ème salaire
Comment choisir le moment du déclenchement automatique du 13ème salaire
Comment corriger un 13ème salaire calculé qui semble incorrect
Comment créer une provision (et la dissoudre) pour le 13ème salaire pour la comptabilité
Comment gérer le calcul du 13ème salaire séparé payé après le mois de décembre
Voir tous les 9
Assurances
24
Comment corriger les codes IJM d'un employé en cas d'erreur
Comment corriger les codes LAA d'un employé en cas d'erreur
Comment corriger les codes LAAC d'un employé en cas d'erreur
Comment corriger les codes LPP d'un employé en cas d'erreur
Comment faire si on a oublié d'attribuer une assurance à un employé et qu'il faut rattraper
Voir tous les 24
Attestations chômage
1
Comment générer une attestation pour la caisse de chômage
Calcul des salaires
23
1 -Principes de bases pour le calcul
Comment avoir un écran de saisie de calcul le plus pratique possible
Comment calculer le salaire d'un employé commençant en cours de mois
Comment calculer le salaire d'un employé quittant l'entreprise
Comment calculer les salaires pour un groupe de sociétés
Voir tous les 23
Certificat de salaire
5
Comment ajouter des rubriques dans le chiffre 15 du certificat de salaire
Comment imprimer les certificats de salaire
Comment paramétrer des informations fiscales liées à l'employé
Comment paramétrer les cases du certificat de salaire
Comment utiliser le certificat de salaire en tant que quittance impôt source à Genève
Codes de sociétés
2
Comment changer des codes de sociétés
Comment choisir un code de société
Début d'année
4
Comment créer la nouvelle année
Comment effectuer les diverses modifications de début d'année
Comment calculer le mois de janvier
Aide mémoire fin/début d'année salaires
Dictionnaire
1
Comment fonctionne le dictionnaire
Editeur de formats
13
Comment ajouter une rubrique dans la fiche de paie
Comment éditer un journal des certificats de salaire
Comment éditer un journal des créanciers sociaux
Comment faire des lettres-type avec l'éditeur de format
Comment faire un champ composé dans l'éditeur de formats
Voir tous les 13
Export / import d'employés
4
Comment exporter un employé d'une société (ou d'une année) dans une autre
Comment importer des employés au moyen de fichiers pdf
Comment importer des employés avec un fichier excel
Comment importer des employés en colonnes ET selon un profil
Exportation des données salariales (PUCS)
8
1- Exportation des données salariales (PUCS)
Comment exporter les entrées / sorties à la caisse AVS
Comment gérer les transmissions d'impôts à la source Vaud & Genève
Comment résoudre les messages d’erreur des transmissions d’impôts à la source
Comment transmettre les certificats de salaire numériques
Voir tous les 8
Extraction de données
16
Comment éditer une liste de permis et leur validité
Comment éditer une récapitulation d'état civil et impôts à la source pour pointer
Comment extraire des données pour le questionnaire égalité hommes-femmes
Comment générer un résumé général de salaire "à la carte"
Comment générer un résumé général des bases de rubriques
Voir tous les 16
Fiches de paie
14
Coment joindre une pièce à un envoi par e-mail
Comment ajouter une rubrique dans la fiche de paie
Comment configurer le serveur de mail
Comment envoyer des documents cryptés via Incamail
Comment envoyer des fiches de paie par e-mail
Voir tous les 14
Fin d'année
3
Aide mémoire fin/début d'année salaires
Comment boucler l'année
Comment contrôler la cohérence des montants à déclarer
Gestion des employés
27
1 - Comment créer un employé
Comment ajouter/supprimer une rubrique chez tous les employés/profils en même temps
Comment changer les montants de LPP en début d'année sans avoir besoin de rentrer chez chacun
Comment créer des champs génériques dans la gestion des employés
Comment créer des profils d'employés
Voir tous les 27
Gestion des utilisateurs
9
Comment autoriser l'accès aux sociétés
Comment changer un mot de passe
Comment créer un utilisateur de consultation
Comment créer un utilisateur de type administratif (droits restreints)
Comment créer un utilisateur équivalent ADMIN
Voir tous les 9
Gestion des vacances
9
Comment générer un résumé général de vacances jusqu'à la date du jour
Comment générer un résumé général de vacances jusqu'à la fin de l'année
Comment gérer les vacances des employés
Comment importer les vacances depuis un fichier Excel
Comment importer les vacances prises
Voir tous les 9
Importation des salaires depuis un fichier Excel
2
Comment générer un fichier excel pour saisie
Comment importer les salaires au moyen d'un fichier excel
Impôt à la source
24
Canton pour l'impôt à la source
Comment annoncer une mutation concernant l’impôt à la source à l’administration fiscale
Comment charger les tables d'impôts à la source
Comment charger les tables d'impôts à la source dans plusieurs sociétés
Comment effectuer une transaction corrective d'impôts à la source
Voir tous les 24
Impressions
25
Comment imprimer des décomptes de salaire avec part patronale
Comment imprimer des fiches de vacances individuelles
Comment imprimer des listes (rapports) d'employés
Comment imprimer des listes papier concernant les assurances socialess
Comment imprimer la pièce comptable
Voir tous les 25
Indemnités d'assurances
1
Comment traiter les indemnités d'assurances
Module multi-monnaies
10
1- Comment mettre en place le module multi-monnaies
Comment activer le module multi-monnaies
Comment effectuer les paiements en mode multi-monnaies
Comment générer la pièce comptable en cas de plusieurs monnaies
Comment imprimer les résumés des employés en cas de multi-monnaies
Voir tous les 10
OFS (Office Fédéral de la Statistique)
6
2022 - Année d'enquête sur la structure des salaires de l'OFS
Comment entrer les informations nécessaires pour pouvoir générer le questionnaire bisannuel de l'Office Fédéral de la Statistique
Comment envoyer le questionnaire de l'Office Fédéral de la statistique tous les deux ans
Comment paramétrer les employés pour le questionnaire bisannuel de l'Office Fédéral de la Statistique
Comment paramétrer les rubriques en vue du questionnaire de l'Office Fédéral de la Statistique
Voir tous les 6
Paiement des salaires
6
Comment faire accepter au programme que des salaires de deux ou plusieurs personnes soit versé sur un compte identique
Comment gérer des avances/paiements de salaires générés par ISO20022 en cours de mois
Comment payer des salaires de mois bouclés
Comment payer les salaires et générer un fichier ISO20022
Comment payer un salaire via comptes de transferts
Voir tous les 6
Paramètres de la société
2
Comment bien compléter les paramètres de la société
Comment gérer des micro dons / Arrondi solidaire
Pièce comptable
9
Comment avoir plusieurs pièces comptables pour la même société
Comment basculer la pièce comptable dans Wineur
Comment définir une pièce comptable
Comment faire apparaître plusieurs lignes d'écritures sur le même compte
Comment générer la pièce comptable en cas de plusieurs monnaies
Voir tous les 9
Références
18
Comment ajouter des critères de tri supplémentaires pour la pièce comptable
Comment copier des références d'une société à l'autre
Comment créer des banques pour les employés
Comment créer des départements
Comment créer des tiers pour payer le salaire ou des éléments de salaire à quelqu'un d'autre qu'à l'employé
Voir tous les 18
RGPD
1
Registre RGPD
Rubriques
42
Comment ajouter un "0" à tous les numéros de rubriques
Comment calculer la part privée de voiture de service
Comment créer une nouvelle rubrique
Comment créer une rubrique liée à une table de valeurs
Comment faire pour que les heures supplémentaires se calculent sur autre chose que le salaire base
Voir tous les 42
Utilitaires
19
Comment ajouter une rubrique dans un intervalle de périodes
Comment attribuer les codes de succursales actuels sur une autre période
Comment attribuer les taux d'occupation par comptes analytiques actuels sur une autre période
Comment attribuer les taux d'occupation par départements actuels sur une autre période
Comment corriger des communes d'imposition dans l'historique
Voir tous les 19
Memo
1
Comment utiliser le mémo
Gestion des sociétés
3
Comment créer une société avec un fichier zip
Comment insérer des sociétés
Comment supprimer des sociétés
Dépannage
6
Comment réagir en cas de message d'erreur dans le programme salaire
Comment réagir quand on a un message qui demande un upgrade des données
Comment savoir quelle version on utilise
Comment se faire dépanner le plus rapidement possible pour le programme salaire
Comment vérifier l'environnement de WinEUR et WinEUR Salaires
Voir tous les 6
Budget salaires
11
Comment créer un report d'année budget
Comment créer les postes budgétaires
Comment créer un poste budgétaire
Comment créer les postes pour plusieurs employés
Comment créer un poste budgétaire selon un employé de l'année précédente
Voir tous les 11
WinEUR comptabilité FAQ
Support à distance
1
Assistance à distance avec Bomgar
WinEUR Notes de frais mobile
2
Activer les informations de débogage
Envoyer les informations de l'application au support
Plan comptable
6
Comment ajouter / changer des informations de réévaluation d'un compte de grand-livre.
Comment entrer des quantités sur des comptes grand-livre ?
Comment modifier un numéro de compte
Comment puis-je avoir des libellés de comptes plus longs dans le plan comptable
Comment renuméroter un groupe de compte
Voir tous les 6
Nouvel exercice fiscal - Reprise - Clôture / blocage
9
Comment clôturer / bloquer un exercice comptable
Comment créer le nouvel exercice comptable ?
Comment déclôturer / débloquer un exercice comptable
Comment supprimer le pop up qui vous avertit que des modifications ont été apportées dans les données de l'exercice précédent
J'ai une erreur NFY10 (-13) lors de la création du nouvel exercice
Voir tous les 9
Clients
6
Comment ajouter / changer les informations de réévaluation d'un compte de tiers
Comment empêcher la saisie d'écritures sur un tiers ?
Comment exporter les adresses des Tiers (clients/fournisseurs) sous format Excel?
Comment modifier / renommer le code d'un tiers
Comment modifier un compte collectif de tiers
Voir tous les 6
Analytique
2
Comment empêcher la saisie d'écritures sur un compte analytique ?
Comment modifier / renommer / renuméroter un compte analytique
Références
5
Comment créer les références bancaires pour les fichiers ISO20022
Comment créer un code de TVA multiple
Changement TVA le 01/01/2024 - Que faire dans l'exercice 2023
Changement TVA le 01/01/2024 - Que faire après l'ouverture de 2024
Changement des taux de TVA en Suisse 01.01.2024
E-Banking
1
Configuration "cote-à-cote" introuvable / side-by-side assembly (message d'erreur)
Saisie des écritures
10
Comment bloquer la période de saisie
Comment copier / dupliquer une écriture pour ne pas être obligé de la ressaisir.
Comment créer un libellé d'écriture standard
Comment entrer des quantités sur des comptes GL
Dans l'affichage d'une écriture le programme affiche la description du compte au lieu du libellé de l'écriture.
Voir tous les 10
Monnaies et taux de change
1
Télécharger les taux de changes depuis le site de la Banque Centrale Européenne (ECB)
Rapports
1
Que mettre dans le champ FORMULE des rapports en colonnes.
Budget
4
Comment créer une nouvelle base budgétaire
Comment supprimer une base budgétaire
Mise à jour du réalisé
Report d'exercice reporting
Réévaluation
2
Réévaluation des comptes de grand-livres
Réévaluation des titres
Import / Export
1
Transfert pièce comptable *.PRP WinSal Local vers WinEUR Cloud GIT
Affichage et impression
5
Comment imprimer une balance avec Nom utilisateur, date et heure
Configuration de l'export vers la plateforme web IODD
Message d'avertissement "Your company is not properly configured to use the 4.50 indexes, you will not be able to see invoice movements"
Mise en route rapide ISO 20022 dans Wineur
Pourquoi certaines fonctions du menu n'apparaissent pas ?
QR-Factures
4
QR-facture et WinEUR en quelques questions
Comment saisir une QR-Facture avec Dual Screen
Comment paramétrer manuellement une QR-Facture dans l'onglet Paiement ISO20022
Qu'est-ce qu'un QR-Iban ?
Titres
12
Comment créer un compte collectif de titres
Comment répercuter les modifications des genres de titres
Comment savoir dans quelles sociétés/portefeuilles un titre est en portefeuille
Comment mettre à jour les cours des titres à partir d'un fichier
Comment mettre à jour manuellement les cours des titres
Voir tous les 12
Wineur - Izi-Clik
2
Comment paramétrer l'affichage dans izi-clik
Izi-Clik - Comment obtenir un rapport d'utilisation (compteur) par société
Wineur Izi-Report
18
Les formules ne se calculent pas (calcul en mode manuel activé)
"La personnalisation ne peut pas être installée car une autre version est actuellement installée et ne peut pas être mis à niveau depuis cet emplacement"
Activer le plugin manuellement dans Excel / le plugin n'est pas chargé
Configuration type ASP/SaaS dans Izi-Report
Fonctionnement du service de données utilisé par Izi-Report (version WinEUR localon cloud)
Voir tous les 18
Wineur - Note de frais
4
Comment conserver mes notes de frais plus de 30 jours
Comment créer un nouvel utilisateur NF - Envoyer une invitation NF
Comment envoyer une invitation note de frais à un tier
Comment obtenir un rapport sur les notes de frais
FAQ sur Facturation - Time Sheet - Stock
Général
5
Comment exporter les adresses des Tiers (clients/fournisseurs) sous format Excel?
Comment obtenir le total de la liste des transactions affichées ?
J'ai perdu mes définitions d'onglets dans les transactions clients
Je n'ai plus d'aide dans WinEUR comptabilité ou dans WinEUR salaires
Pourquoi certaines fonctions du menu n'apparaissent pas ?
Astuces
1
Comment retrouver une transaction archivée rapidement
Facturation
9
Aucun numéro n'est attribué à la facture lorsque je l'imprime depuis les transactions clients
Comment définir un genre de transaction par défaut
Comment facturer plusieurs BL sur une seule facture ?
Comment le code taxe est-il déterminé, lors de la création d'une nouvelle ligne de transaction
Comment supprimer une facture ayant un numéro de document
Voir tous les 9
Formats des transactions
6
Comment colorer automatiquement 1 ligne détail sur 2 lors de l’impression d’une transaction.
Comment insérer des sauts de page à l’impression dans les lignes détails d’une transaction
Je veux imprimer une facture client, mais je ne trouve pas de format 2ème cas
Je veux imprimer une transaction, mais je ne retrouve pas le format 1er cas
Je veux imprimer une transaction, mais je ne retrouve pas le format 3ème cas
Voir tous les 6
Gestion de stock
1
Comment définir un lieu de stock par défaut
Time Sheet
3
Comment supprimer une facture ayant un numéro de document
Facturation des projets, pourquoi un cadenas s'affiche à gauche du projet que je souhaite facturer ?
Comment archiver des cartes non facturables
Création d'un nouvel exercice
1
Comment créer un nouvel exercice de stock facturation
Mise à jour du stock initial
1
Comment mettre à jour le stock initial de l'année courante
Transfert en comptabilité
5
A quoi sert la date de traitement, dans l'onglet Expert, dans la comptabilisation des transactions ?
Compte GL n'existant nulle part signalé en erreur lors du transfert en comptabilité
Erreur paramètre de facturation - Il n'y a pas de code de taxe multiple
Impossible de transférer une facture (ou transaction) en comptabilité
Comment exporter les adresses des Tiers (clients/fournisseurs) sous format Excel ?
Référence
1
Changement TVA le 01/01/2024 - Facturation Mise à jour des taux de TVA
FAQ sur Système - Installations & Mises à jour/SAAS/ASP/Cloud/ConnecteMe
Gestion des utilisateurs
8
Débloquer un utilisateur / Rond rouge
Comment ajuster les paramètres régionnaux sur Windows
Comment supprimer un utilisateur
Impossible de faire une sauvegarde, fichiers bloqués
Gestion sécurisée des mots de passe
Voir tous les 8
Système
9
Comment connecter une imprimante windows dans Topman Eur
Le point d'entrée de la fonction ou procédure @..... est introuvable dans GITPKG .bpl
Liste des exécutables WinEUR et WinEUR Salaires pour les exclusions anti-virus
Manuel d'installation de WinEUR
Pourquoi certaines fonctions du menu n'apparaissent pas ?
Voir tous les 9
Installation Citrix
4
Activation du module Citrix sous Firefox
Activation du module Citrix sous Google Chrome
Activation du module Citrix sous Safari - Mac
Première connexion - Installation de Citrix Receiver
Lancement
6
Citrix pour Mac OS, l'application Citrix Workspace commence le chargement et s'arrête
Erreur SSL 61 - Vous avez choisi de ne pas faire confiance à l’émetteur du certificat
Impossible de lancer la Webconsole
L'application GIT SaaS Console Application ne se lance pas
La fenêtre du lancement de la console git-cloud ne s'ouvre pas
Voir tous les 6
Utilisation
5
Affichage décalé, zoom dans Windows ou écran à haute résolution
Console d'application Web - Webconsole
Envoi d'email avec l'adresse d'expédition de la société et non celle du cloud de GIT/SaaS/ConnectMe
Télécharger une impression au format PDF
Transfert de fichiers - Webconsole
Curl
5
Installation de Curl sous Mac
Installation de Curl sous Microsoft Windows
Impossible d'afficher la page de connexion GIT-CLOUD
Citrix pour Mac OS, l'application Citrix Workspace commence le chargement et s'arrête
Manuels de connexion et utilisation SaaS & ConnectMe
Support à distance
1
Assistance à distance avec Bomgar
Logiciel de centre de support
par Freshdesk